iPhone의 성공계기는 무엇인가. 생산 원가가 판매가의 절반도 안된다는 이윤의 창출인가.
아니면 시간의 흐름을 잘 탄 시대의 생산물인가.
iPhone 을 판매한 Apple 사의 스티브 잡스의 성공 원인은 다음과 같다.

1. 브랜드 이미지
 - 애플사는 지금까지 자사의 OS를 채택하여 기존 MS Product 에 익숙한
   사용자들에게 새로운 인터페이스를 제공하였다.
 - 그 인터페이스가 다소 불편한 감이 없다 하더라도 깔끔한 디자인과
   사용자 위주의 인터페이스로 사용자의 부담을 덜어 주었다. 물론, 파워유저들에게는
   애플 컴퓨터는 그다지 가지고 놀 만한 장난감은 못 되었다. 이유는 부족한 호환 프로그램들과
   Customize가 다소 Windows나 Linux 에 비해 부족했기 때문이다. Linux는 반면 사용자
   위주로 설계되었다 하나 드라이버 하나 설치하기 힘든 개발자를 위한 OS가 아닌가 생각된다.
 - 지금까지 줄 곧 한가지만 고집함으로서 브랜드 이미지를 만드는 것에 성공을 하였다.

2. 편의도모
  - 애플은 지금까지 줄 곧 파워유저를 겨냥하여 생산한 것이 아닌
    누구나 사용 가능한 운영체제를 만들었다. 물론, 쉽게 사용이 가능한 것을 말한다.
  - 불필요한 타이핑이나 클릭킹을 줄였다.
     (그래서 애플사의 광고를 보면 매번 '이것을 하시겠습니까?'라고 묻는 Windows Vista를
      비꼬는 장면들을 삽입하였다)

3. 참신한 아이디어
   - 지금까지 우리는 iPhone 과 비슷한 인터페이스를 사실 많이 보아왔다. 터치스크린은
     시중에 나온 지가 꽤 된 상품인데도 불구하고 대중화 되질 못했었다 (필자는 그 이유에
     대해서 '펜' 이 주된 원인이다라고 생각이 된다). PDA도 스타일러스펜으로 클릭을 해야만
     사용이 가능하게끔 인터페이스가 작게 설계 되어 있다.
     이번에 나온 iPhone을 보면, 모든 작동이 손가락의 움직임으로 가능케 하였다. Zoom In과
     out 은 신기하게 작동한다.
     수 많이 봐온 인터페이스인데도 불구하고 그것을 실행으로 옮기는 것이
     그토록 어려운 일이었던가? 이것은 참신한 아이디어를 적용할 수 있는 응용력에서
     나온다.

아쉽게도 MS는 PDA에 이 부분을 적용하지 못했다. 그래도 MS Surface 라는 것을 통해
비스무리한 터치스크린 인터페이스를 구현하였다. 앞으로 iPhone 과 같이 인터페이스는
키보드 없이 입력과 아웃풋 (I/O)이 가능한 체계로 변모할 것이다.
웹 인터페이스도 이처럼 변하지 않을까..
고령화 되고 있는 인구의 추세를 봤을 때 신기술의 무조건 적인 도입보다도
사용 연령에 따른 인터페이스의 확장이 필요할 것이다.
쉽지는 않겠지만 Think Different .. 이것은 한 사람의 머리로 부터 시작된다.